Спринт 1. PEST-анализ внешней среды за 11 шагов: инструкция и пример (PESTLE, PESTEL, STEP, ПЕСТ)

PEST-анализ (PESTLE, PESTEL, STEP, ПЕСТ) — это инструмент стратегического анализа, предназначенный для выявления политических, экономических, социальных, технологических, юридических и экологических аспектов внешней среды, которые влияют на деятельность любых социальных систем (организаций, государств, человека) в долгосрочном периоде.

PEST-анализ (PESTLE, PESTEL, STEP, ПЕСТ) помогает выяснять состояние внешней среды и степень влияния отдельных её факторов на будущее организаций и людей.

pestle pest step pestel пест анализ определение и методика проведения

Т.к. этот урок открытый, то гостям нашего практикума по разработке стратегии рекомендуется оценить степень своего развития по 20 параметрам. Участникам практикума можно сразу переходить ко второй главе.

СОДЕРЖАНИЕ

Экспресс-тест развития человека по 20 сферам жизни

Наибольшую пользу от чтения статьи вы получите, если пройдёте быструю оценку своего развития. Так вы сможете сразу применять новые знания к своей ситуации.
Тест рассчитает следующие показатели:
  1. Strategium Personal Score – развитие по 20 сферам.
  2. Коэффициент усиления – состояние и динамика вашей ситуации.
  3. Режим развития – рекомендуемый уровень усилий при реализации планов.
  4. Горизонт планирования – рекомендуемый срок планирования в годах.
  5. Метрика необходимости личного плана.

Расшифровка в чат-боте Telegram

Что такое PEST или PESTLE­­-анализ и какова его роль в разработке стратегии

Итак, сегодня речь идёт о первом из этапов практической разработки стратегии, PESTLE­­-анализе. Почему он так называется? Это сокращение от английских наименований политических (Political), экономических (Economic), социальных (Social), технологических (Technological), законодательных (Legal) и экологических (Ecological) факторов.

С помощью PEST- анализа мы будем выяснять состояние внешней среды и степень влияния отдельных её факторов на наше будущее. Чем на более долгий срок вы разрабатываете свою стратегию, тем большее влияние на нашу жизнь может оказать изменение таких, казалось бы, макроэкономических факторов, о которых мы обычно и не думаем.

Если мы разрабатываем стратегию на несколько, а то и на десятки лет, то все эти факторы важны и все их нужно анализировать. Любой человек подвержен влиянию всех этих факторов.

На прошлом уроке мы закончили подготовительную работу и теперь непосредственно приступаем к разработке личной стратегии. На прошлых уроках мы разобрали, какую  структуру должна иметь наша стратегия и какие этапы нам необходимо пройти.

Конечно делать или не делать каждый спринт вы решаете сами с учётом стоящей перед вами задачи, потребностей и даже собственных убеждений. Настаивать на выполнении каждого спринта я не буду. Это решение нужно принимать с учётом доступных вам ресурсов, в том числе компетенций и времени.

Но вы должны понимать, что пропуск какого-то этапа или некачественное его выполнение может значительно повлиять на вероятность реализации вашей стратегии.

Методология разработки личной стратегии с использованием передовых инструментов
Как мы видим, начинается работа с анализа состояния и тенденций изменения внешней среды (так называемый макро-анализ).

Такой анализ внешней среды обязателен, иначе мы можем упустить очень важные изменения (кризисы, войны, технологические сдвиги и другие явления), которые напрямую влияют на жизнь каждого человека. Примеров полно, начиная от распада СССР и резкого снижения уровня жизни в постсоветских странах, и заканчивая периодическими экономическими кризисами происходящими в отдельных странах и мире в целом.

В этот урок входит несколько частей: видео, текст урока, презентация, шаблоны, а также пример реального PEST-анализа.

Видео по проведению PEST или PESTLE-анализа из практикума по бизнес-стратегиям

Внимание!

Видео для урока первоначально было сделано для курса по разработке стратегии организации. Поэтому некоторая часть информации в нём избыточна. В частности, это вопросы, связанные с организацией работы команды, а также примеры, связанные с бизнесом.

Я решил не переделывать это и последующие видео, т.к. считаю, что вам будет полезно рассмотреть и бизнес аспект разработки стратегий, в любом случае, хуже от этого не будет. Это только расширит ваш кругозор.

Поэтому видео можно и нужно смотреть, в нём показана логика выполнения работы внутри команды, а конкретика для нашей задачи и соответствующие адаптированные под личное планирование примеры и шаблоны будут в приложении к этому уроку.

Итак, начинаем с видео, а затем читаем текст урока, в котором будут ссылки на инструкции, которые помогут вам выполнить этот спринт.

Больше видео на нашем канале Яндекс Дзен.

Если он недоступен, то воспользуйтесь аналогичным видео на Youtube.

Перейти на youtube-канал

 

Структура пошагового руководства по PEST анализу

Карточка спринта (скачайте в приложении к уроку) – это инструкция по выполнению, которая содержит методику PESTLE-анализа и необходимые дополнительные работы.

Сначала я расскажу о структуре подачи информации в соответствии с карточкой, которая разрабатывается для каждого спринта.

Эта карточка включает в себя всю необходимую информацию для того, чтобы организовать и провести работу по этому этапу, а именно:

  1. Определение и назначение спринта.
  2. Цели проведения PEST-анализа.
  3. Место спринта в методологии.
  4. Применяемый инструментарий и методика PESTLE-анализа.
  5. Кто может участвовать.
  6. Источники информации.
  7. Исходные данные для PEST-анализа.
  8. Где используются результаты спринта.
  9. Подробный порядок и содержание работ.
  10. Результаты, формы и шаблоны для их представления.

Эти разделы вы сможете увидеть на карточке каждого спринта. Форма всех карточек спринтов унифицирована (отличается только содержание).

Карточка для PESTLE-анализа

Карточка для PESTLE-анализа

В каждом из полей карточки указана методическая информация для того, чтобы можно было последовательно, шаг за шагом, понять, что нужно сделать, выполнить необходимую работу и получить результат. А в приложении к уроку есть pptx версия презентации, адаптированная для целей и задач курса по разработке личной стратегии. Некоторые слайды из неё представлены ниже.

Самоконтроль прохождения спринта можно делать через скрам-доску, но если вам будет удобнее, то можно распечатать карточку спринта и отмечать на ней сделанные задачи, чтобы отслеживать процесс разработки этой части стратегии.

Важная информация

Подобная карточка спринта сделана для каждого этапа разработки стратегии. Вы можете самостоятельно создавать подобные карты для этапов, которые необходимы в силу специфики вашей задачи и которых нет в нашей стандартной методологии Strategium Space Scrum

Временной горизонт PESTLE-анализа

Тему горизонта планирования мы разбирали в уроке масштаб мышления. Если помните, я для себя выбрал горизонт планирования 25 лет.

При анализе PESTLE-факторов будет трудно привязаться к определённому времени. И уж точно сложно будет найти какие-то источники с прогнозами, которым можно верить на слово. На таких горизонтах планирования, скорее, нужно ориентироваться на ощущения, точность которых будет тем более возрастать, чем больше информации вы будете через себя пропускать.

Поэтому в примере к этому уроку я не указываю напрямую сроки, но принимаю во внимание именно многолетние тенденции, которые вижу и на которые обращаю внимание именно я.

Ваше видение может быть другим, это нормально. Важно то, что горизонт планирования будет уточняться по мере разработки стратегии. Вполне возможно, что при реальном планировании проектов я не придумаю ничего дальше ближайших 10 лет. И это тоже нормально. Но дальние проекты, которые я начну позже, также будут учитывать те тенденции, которые мы прорабатываем на этом этапе.

Горизонт планирования выбирается в зависимости от жизненного цикла вашей компетенции, от динамики изменения рынков труда, на которые вы нацелены, от карьерных амбиций, жизненного цикла и динамики вашей отрасли и личных предпочтений.

Если вы прорабатываете стратегию на 5 лет с видением работать в передовой компании после института, то это нормально, ведь вы будете ежегодно обновлять стратегию. Если вы нацелены руководить передовой компанией, обучаясь на третьем курсе, то пяти лет будет недостаточно. Учтите, что компания, которая будет передовой через 5 лет, вряд ли будет таковой через 25.

Поэтому желательно, чтобы горизонт планирования был 5-10 лет. Для некоторых он может быть 15 и более.

Также правильно планировать свои стратегии с учётом жизненного цикла технологий, которые входят в нашу жизнь. В таких случаях мы могли бы планировать принципиальные особенности своей будущей деятельности и на 50 лет. Взять, например, искусственный интеллект или биотехнологии.

Выбор факторов для анализа внешней среды

Анализ PESTLE факторов должен происходить в соответствии с выбранным вами горизонтом планирования. Но это нужно делать с учётом долгосрочных тенденций, а не на основе того, что завтра выходит какая-нибудь новая модель робота, ставящая под угрозу очередную профессию (хотя это тоже важно).

Первым шагом для того, чтобы провести PESTLE-анализ, является выбор факторов. Список факторов, которые могут быть проанализированы, находится в приложении к уроку на соответствующем слайде презентации. А что конкретно нужно анализировать зависит от того, чем вы занимаетесь или планируете заниматься.

Макро-факторы на то и макро-факторы, чтобы иметь отношение ко всем людям. Так что список факторов вполне может быть универсальным. Если у вас нет особых требований, то используйте стандартный список.

Может случиться так, что вы не будете знать конкретный внешний фактор, который повлияет на ваше будущее. Но если вы найдёте такой фактор, то в следующей стратегической итерации (через год) вы уже включите этот фактор в рассмотрение. Это нормально и правильно.

В примере и шаблоне PESTLE-анализа, который вам необходимо скачать для начала работы, я проанализировал не все факторы. Вернусь к ним после создания курса. Если вы захотите сделать дополнительный анализ по другим факторам, сообщите мне, я открою вам доступ к редактированию этого файла.

Ниже вы увидите список возможных факторов для анализа.

Примеры политических факторов PEST-анализа:

  1. Геополитические факторы
  2. Войны (горячие, холодные, гибридные)
  3. Международные отношения
  4. Регулирование и ограничения международной торговли и перемещений частных лиц
  5. Меры по поддержке отечественного производителя

Экономические факторы PEST-анализа:

  1. Экономический рост
  2. Государственные расходы
  3. Политика в отношении занятости
  4. Налогообложение
  5. Валютные курсы
  6. Уровень инфляции
  7. Стадия экономического цикла

 

Социальные PEST-факторы анализа внешней среды:

  1. Распределение доходов
  2. Демографические показатели
  3. Изменения в стиле жизни
  4. Отношения к работе/карьере и отдыху
  5. Предпринимательство
  6. Образование
  7. Мода

 

Технологические факторы анализа внешней среды:

  1. Новые изобретения
  2. Скорость технологического обновления
  3. Использование энергоресурсов и их типы
  4. Тенденции в информационных технологиях
  5. Интернет
  6. Изменения в мобильных технологиях
  7. Производственные и другие технологии

Законодательные факторы PESTLE-анализа:

  1. Новые законодательные инициативы, “затягивание гаек” или либерализация
  2. Предпосылки создания новых законов (видимые противоречия и проблемы)
  3. Коррекция существующего законодательства
  4. Международное законодательство и его влияние на внутреннее

 

Экологические PESTLE-факторы:

  1. Антропогенные факторы (факторы, порожденные деятельностью человека и воздействующие на окружающую природную среду)
  2. Абиотические факторы (физические, химические, климатические и др. факторы, не зависимые от человека и других живых организмов)
  3. Биотические факторы (совокупность влияний жизнедеятельности одних организмов на жизнедеятельность других, а также на неживую компоненту среды обитания)

 

Методы проведения PESTLE-анализа, используемые в спринте

В этом спринте используются сам PESTLE-анализ и мозговой штурм. Вы можете подключить и своих знакомых для этой работы, подумайте вместе с ними, как будет развиваться мир и ваша страна в ближайшие несколько лет.

Мозговой штурм отличается тем, что обычно в нём участвуют несколько человек. Так как сложно найти людей, которые разбираются во всём, то лучше обсуждать какой-то отдельный вопрос с теми, кто разбирается в какой-то одной теме.

Такие беседы желательно проводить для сложных и неоднозначных факторов, влияющих на ваше будущее. Некоторые факторы анализа можно изучить из внешних источников, например, из аналитических исследований. Какие-то факторы нам придётся анализировать самостоятельно и проведение мозгового штурма по этому поводу будет хорошей идеей.

О том, как проводить мозговой штурм есть много информации в открытых источниках. Основная суть в том, что участники говорят как можно больше идей, а какая-либо критика запрещается. Затем полученный список обрабатывается, часть идей отсеивается, а часть получается довольно толковой. Получить их без мозгового штурма обычно бывает невозможно.

Так как при разработке стратегий мы часто действуем в обстановке неопределённости, то нам приходится рассматривать несколько сценариев развития. В этом случае нам может потребоваться моделирование разных сценариев, и мы можем включать в наш анализ несколько вариантов развития ситуации, или для каждого из них сделать свои варианты стратегических решений (план А, план Б и т.п.).

Получается, что для одного фактора у нас, при желании, может быть несколько строчек, в каждой из которых будет альтернативный вариант развития, под который мы и будем делать выводы для нашей стратегии. Но это можно сделать в следующем году, когда нужно будет пересмотреть стратегию. Для первого раза не стоит усложнять, давайте рассматривать один вариант развития.

С кем можно провести PEST-анализ?

Состав участников работы на данном этапе также зависит от факторов, которые мы собираемся анализировать. Вообще, если говорить про организации, то для анализа разных факторов требуются разные компетенции. В принципе, организации для того и существуют, чтобы объединять компетенции и вместе делать общее дело.

Реализация личной стратегии также вряд ли возможна без подключения других людей. Поэтому очень важно как можно раньше подключать к дизайну вашего будущего  заинтересованных лиц.

Вы можете подключать для анализа каждого фактора не только хорошо разбирающихся в теме людей, но и делать это с дальним прицелом. Каждый из этих людей может стать вашим единомышленником или даже партнёром.

Очень важно, чтобы в этом процессе участвовали люди из вашего ближнего круга, те, от которых в чём-то зависите вы или те, которые в чём-то зависят от вас. Мы проходили этот вопрос в уроке про процедуру проведения каждого спринта. Вот вам и практическая задача: оценить и согласовать свои позиции с позициями людей, с которыми вам так или иначе надо будет взаимодействовать в будущем.

Это также важно потому, что сложно разрабатывать стратегию исходя из предпосылок, с которыми не согласны те, от которых в чём-то зависит реализация вашей стратегии. Нужно убедить их в своей правоте, согласиться с ними или найти компромисс.

Именно поэтому с результатами PESTLE-анализа обязательно должны быть ознакомлены заинтересованные лица, даже если они не участвовали в его проведении. А то может случиться ситуация, что о разногласиях, которые возникают в самом начале логической цепочки, никто не знает, и в итоге получаются чуть ли не диаметрально противоположные представления о будущем развитии у разных заинтересованных сторон.

Конечно, согласовывать ваш анализ будущего нужно делать только в случае, если ваша стратегия не является секретной.

Исходные данные и источники информации для проведения PEST-анализа

В следующем разделе карточки спринта указано, где брать необходимую для анализа информацию.

Уже готовый анализ многих факторов можно взять из открытых источников, как официальных, так и неофициальных, в том числе и от независимых экспертов. Конечно, можно использовать данные моего шаблона, но я не даю никаких гарантий, что мои прогнозы верные.

На самом деле это не столь важно. Мы создаём систему личного планирования, которая может быстро перестраиваться при изменении этих прогнозов. Главное, чтобы эти прогнозы были актуальными.

На получении данных для анализа лучше не экономить.

Но, знаете ли, какой есть момент? Если вы верите всем внешним исследованиям, то не вы одни так делаете. В этом случае получается, что все исходят из каких-то общих представлений о развитии ситуации.

Жизнь показывает, что реальное развитие ситуации часто идёт в разрез с ожиданиями даже самых именитых экспертов. Мы должны быть к этому готовы.

Пример ошибочного PEST-анализа из моей практики

В предкризисном 2007 году я работал в стратегическом подразделении крупного холдинга. В один прекрасный день мы беседовали с директором, ответственным за стратегию девелоперского бизнеса. На тот момент уже было довольно много информации о том, что ожидается кризис и что недвижимость сильно переоценена. Это было видно уже невооружённым глазом, просто кто-то к этому относился серьёзно, а кто-то не верил.

Мы обсудили тему возможного кризиса, и я спросил, не боится ли он, что рынок сильно упадёт? Может быть стоит попридержать проекты или может быть продать некоторые из них? Он предположил, что переоценён только рынок жилья, а у компании больше проектов по коммерческой недвижимости, поэтому ничего страшного.

Я воспринял эти слова скептически, но это была не моя зона ответственности и какие-то активные действия я по этому поводу не предпринимал. А жизнь показала, что надо было.

Когда кризис начался, именно коммерческий сегмент значительно упал. Бизнес стал уходить из офисов, цена аренды сильно снизилась и стоимость проектов компании тоже. Самым парадоксальным оказалось то, что жилая недвижимость сильно подорожала в течение двух-трёх месяцев.

Причина в том, что многие считали, что квартира — это защита от всех кризисов. Также имелся отложенный спрос. Кто копил на квартиру, сразу после начала кризиса стали покупать. В итоге жилая недвижимость выросла в цене, а нежилая сильно просела.

Казалось бы, с кем не бывает. Но проблема в том, что корпорация, в которой я работал, потеряла девелоперский бизнес. Полностью.

Возник так называемый маржин-колл (margine-call), стоимость активов компании резко упала и стала меньше долговых обязательств. Поэтому материнская компания была вынуждена отдать эту девелоперскую компанию банкам. И теперь у этого бизнеса другие владельцы.

Вот такая интересная история про PESTLE-анализ и про то, насколько он важен. Найдите тут отличия между целями корпораций и личными целями? Практически никаких, ведь у каждого может быть своя коммерческая и жилая недвижимость и ипотека в придачу.

Где используются результаты PEST-анализа

Переходим к следующему разделу карточки. Результаты PESTLE-анализа используются в следующем спринте, посвящённом SWOT-анализу. Но на самом деле, эти результаты можно использовать или держать в уме на каждом из последующих спринтов.

У вас всегда будет возможность их использовать и аргументировать те или иные жизненные решения результатами этого первого анализа.

Пошаговое руководство и процесс проведения PESTLE-анализа

В этом разделе карточки вы видите последовательность работ, которую нужно совершить, чтобы выполнить цели и задачи спринта.

Сначала, как мы уже говорили, определяемся с составом факторов для анализа. Важно отметить, что мы делаем PESTLE-анализ под специфику каждого человека. Для кого-то количество факторов будет меньше, но от этого они не становятся менее важными.

Тем, кто интересуется программированием, важны изменения в информационных технологиях. Для финансистов также важны информационные технологии, но уже в меньшем объёме. Для них более значительную роль играют, например, факторы изменения законодательства.

Руководителям обязательно нужно анализировать управленческие технологии, а кадровикам (и не только) – тенденции на рынке труда и так далее.

пошаговое руководство PEST PESTLE анализ

Одному человеку такой анализ сделать трудно, поэтому мы будем использовать коллективный труд. Вы можете поучаствовать в таком совместном проведении PEST-анализа. Для этого можно оставлять комментарии в примере, который есть в приложении, если они будут актуальными, то я подтвержу их и они войдут в общий документ с примером PESTLE-анализа.

Нужно понимать, что выводы для личной стратегии будут индивидуальными. Для кого-то одна тенденция будет положительной, а для кого-то – наоборот. Зависит от вашего рода занятий и приоритетов.

Все десять этапов работы показаны выше на схеме и на соответствующем слайде в приложении к уроку, но если кратко, то необходимо сделать следующее:

  • Определить список факторов,
  • Найти аналитическую информацию по состоянию и тенденциям изменения этих факторов на горизонте планирования вашей стратегии,
  • Сделать выводы по влиянию тенденций факторов на личную стратегию,
  • Согласовать выводы с заинтересованными лицами и/или экспертами, если есть такая необходимость/возможность.

Приложения к уроку: пример PEST-анализа, форматы и шаблоны документов

Теперь перейдём к примерам, форматам и шаблонам. В ходе работы вы должны заполнить таблицу, которая является довольно объёмной. Эта таблица является рабочей документацией вашей стратегии, т.е. это не чистовой вариант.

В саму стратегию мы такие объемы информации включать не будем. Это можно сделать только с целью того, чтобы это всё у нас было в одном документе и доступно для изменений и корректировки. Но и в этом случае лучше включить эту таблицу в стратегию в виде приложения.

Мы можем сами находить тенденции и сравнивать происходящие изменения с течением времени. Для наглядности и повышения обоснованности принимаемых решений мы можем использовать так называемую радарную диаграмму (см. приложение к уроку). На ней можно отметить ухудшение или улучшение влияния того или иного фактора от года к году и прогноз на дальнейшее изменение этой ситуации.

В приложении к уроку уже упомянутый список факторов для анализа. Можно взять любые из факторов, подходящие к к специфике вашей работы и ваших целей. Конечно для выбора конкретного фактора нужно учитывать его потенциальную опасность или выгодность для вашей стратегии, а также наличие у вас времени для анализа этого фактора.

Шаблон и пример, который вы видите в приложении сделан в соответствии с методологией PESTLE-анализа. Последний столбец этой таблицы характеризует важность фактора для вас. Он нужен для того, чтобы потом можно было отсортировать факторы по важности для вас и для удобства дальнейшего анализа.

Задание по проведению PESTLE-анализа

  1. Ознакомиться с видео к уроку.
  2. Прочитать текст урока.
  3. Посмотреть презентацию в приложении к уроку в режиме слайд-шоу.
  4. Скачать шаблон и пример анализа на локальный диск (по ссылке в приложении).
  5. Выполнить работу в соответствии с пошаговым руководством, последовательно выполняя этапы в разделе 8 карточки спринта.
  6. Заполнить таблицу PESTLE-анализа для своей стратегии.
  7. Прислать результаты выполнения спринта автору курса (если есть опция проверки домашних заданий автором или в рамках коучинга).

Любые вопросы по методике, тексту урока и материалам можно задавать без ограничений в блоке комментариев внизу урока, независимо от приобретённой вами версии программы обучения.

Вопросы и комментарии

  • 1

    Здравствуйте, Дмитрий! Нужно ли оформлять свои результаты в форме формализованного документа? Не в шаблонах или таблицах, а в текстовом формате как мы пишем стратегии для компании?

    Irgalieva

    Вы пишете, что можно оформить результат своего труда в виде документа или слайда презентации, готового к использованию на последующих этапах (как отдельная часть стратегии) или даже как отдельный документ.

    • Дмитрий Рыцев

      Здравствуйте, Ляззат! Спасибо за вопрос. Конечно, можно это сделать, но есть два момента, которые нужно учесть:
      1. Жёстких требований к оформлению стратегии в виде презентации нет. Стратегии компаний обычно оформляются в виде презентации для того, чтобы представить их сотрудникам компании, руководству, партнёрам и т.д. Не всегда есть необходимость в согласовании своей личной стратегии, тем более в проведении такой презентации. Заинтересованным лицам в большинстве случаев достаточно передать свою стратегию на словах.
      2. В ходе работы над личной стратегией результаты некоторых этапов (спринтов) могут измениться по мере работы и уточнения на последующих этапах. Поэтому в ходе первой итерации оформление результатов не всегда оправданно.
      По этим двум причинам в программе курса есть специальный спринт №11, в ходе которого мы занимаемся оформлением и согласованием личной стратегии.

  • 0

    Все понятно, спасибо !

    Irgalieva

    Будем работать)

  • 1

    Результаты спринта

    Vladislav

    К своему стыду должен признаться что мало интересовался внешними факторами при построении своих целей. и до сих пор с трудом и не получается связять внешние факторы с влиянием на свои цели ввиду их неопределенности. Попытка изучить или исследовать какие-то элементы заканчиваться длительными обзорами, практически я тону в море информации по экономике т.к. не было даже базового (как оказалось) к ней интереса. Поэтому оставил выводы и факторы автора кроме тех которые явно не будут связаны с моей деятельностью. А также просмотрел и изучил несколько экономических обзоров для общего представления и более глубокий анализ оставил для будущего исследования когда будут более четко понятны цели. Припопытках найти готовые обзоры пофакторам наталкивался только на бизнес-сегмент из которых понятно что такой анализ часто проводят специальные подразделения или аудиторские организации для определенной бизнес-модели предприятия. Из личной пользы для себя извлек основные факторы которые влияют на курс валюты, чтобы хоть как-то защитить свои крошечные сбережения. Отзыв пишу чтобы привести свои мысли в порядок.

    • Дмитрий Рыцев

      Спасибо за отзыв. Вы правы, что за одну итерацию сложно сделать полноценный анализ. Что касается финансовых аспектов, то мы планируем сделать новый курс под рабочим названием Стратегическое управления личными финансами. За основу будет взят спринт про бизнес-модель, но тема будет раскрыта с точки зрения эффективного управления деньгами, сбережениями и инвестициями.