Основные понятия при разработке и реализации стратегий развития

С некоторыми вариантами определений стратегии развития мы ознакомились на предыдущем уроке. Теперь займемся понятиями более высокого уровня, в рамках которых стратегии развития и создаются.

О чем идёт речь? Эти понятия определяют инфраструктуру для создания стратегий внутри организации. Стратегия развития это продукт функционирования определенной системы или, скорее, подсистемы. Что это за система? Это система стратегического управления.

Что такое система стратегического управления

Система стратегического управления – подсистема управления организацией, которая охватывает все вопросы долгосрочного планирования деятельности и реализации долгосрочных планов, включая:

  • процессы,
  • стратегические планы (стратегии),
  • отчеты о реализации стратегических планов,
  • нормативную документацию,
  • органы стратегического управления,
  • подразделения и сотрудников, связанных с разработкой и реализацией стратегии и другое.

Как вы видите, система стратегического управления охватывает достаточно много вещей. Чтобы разобраться подробнее, посмотрим на составляющие этой системы.

Начнем с процессов, связанных со стратегическим управлением компанией.

Важное замечание!

Рассмотренные материалы лишь частично затрагивают вопросы функционирования и внедрения систем стратегического управления.

Гораздо более продвинутый уровень овладения темой реализации стратегий и управления изменениями даётся в нашей проектно-трансформационной программе, посвященной улучшению систем управления компаний.

Ознакомиться с содержанием этой программы и входящими в неё опциями (онлайн-курсами и коучингом) можно на этой странице.

 

Процесс стратегического управления

Процесс стратегического управления (стратегическое управление) – управленческий процесс организации, направленный на повышение её конкурентоспособности в долгосрочном периоде (долгосрочной конкурентоспособности), включающий в себя поиск и идентификацию изменений внешней и внутренней среды, формулирование, согласование и реализацию экономически эффективного способа реагирования.

Этот процесс является основным процессом для компании. Он посвящен выживанию организации в долгосрочном периоде. Те компании, которые имеют качественный процесс стратегического управления, живут дольше и лучше. Это подтверждено реальными научными исследованиями, которые мы изучаем в наших онлайн-курсах.

Обратите внимание! Процесс стратегического управления, в отличие от стратегического планирования, является более широкой концепцией, и включает в себя:

  • разработку стратегий
  • реализацию стратегий
  • стратегический контроль
  • корректировку методов реализации стратегий
  • корректировку целей.

Таким образом, это знаменитый цикл Деминга, применённый к контуру управления долгосрочными изменениями.

При этом обратная связь в стратегическом управлении осуществляется по принципу «тройной петли», первая из которых заключается в корректировке методов реализации стратегий, вторая — в корректировке целей, а третья — в корректировке гипотез будущего развития, из которых мы исходим при разработке стратегии. И все эти типы обратной связи должны быть отражены в процессах стратегического управления и их формальном (регламенты) или неформальном (рутины) нормативном обеспечении.

Стратегия развития

Теперь повторим одно из определений стратегии развития, так как на нём будет базироваться многое из того, что мы изучаем на следующих уроках этого бесплатного курса и других наших обучающих программах, например, на программе по разработке стратегии.

Стратегия развития – логически обоснованное и сбалансированное по времени и ресурсам описание направлений развития, сфер деятельности и способов достижения долгосрочных целей организации с указанием состава, последовательности действий и необходимых для их реализации ресурсов (материальных и нематериальных).

Для нашего начального курса такого определения вполне достаточно.

А что такое отчеты о реализации стратегий, нормативная документация по процессу стратегического управления, регламенты, проектные документы по внедрению стратегического управления (например, техническое задание, план проекта и т.п.) и другие документы мы будем изучать на курсе по внедрению системы стратегического управления.

Дополнительные понятия из области стратегического управления

Следующие понятия пригодятся нам по ходу изучения настоящего бесплатного курса.

Долгосрочная конкурентоспособность компании – интегральная характеристика эффективности компании, означающая ее способность выдержать конкуренцию в неблагоприятных рыночных условиях в течение продолжительного периода времени.

Механизмы управления – присущие конкретной организации системы и инструменты, с помощью которых осуществляется управление ее деятельностью (системы совещаний, принятия и трансляции решений, мотивации, обучения, информационные системы и т.п.).

Каскадирование – процесс последовательной детализации стратегий (компании или корпорации), на исполнительский уровень (блоки, департаменты, отделы, работники), в ходе которого стратегические задачи верхних уровней преобразовываются в конкретные задачи и мероприятия на нижних уровнях

Интеллектуальный капитал – все не денежные и нематериальные ресурсы, которые полностью или частично контролируются организацией. Эти ресурсы, как правило, задействованы в создании стоимости не сами по себе, а совместно с другими ресурсами.

Стратегически сфокусированная организация – организация, вся деятельность которой направлена только на реализацию ее стратегии. Деятельность подразделений и сотрудников такой организации не содержит наследуемых, структурно обусловленных и других не создающих вклад в реализацию стратегии функций.

Стратегический диалог – элемент системы стратегического управления, охватывающий вопросы внутриорганизационных коммуникаций (взаимодействие между акционерами, руководством и работниками), которые направлены на выявление, формулирование и согласование видения развития организации, определение путей его достижения и управление конкретными действиями по достижению этого видения.

Ответы на частые вопросы

  • Какое определение стратегии правильное? По большому счету для бизнеса не важно, какое определение у стратегии, важно то, что она содержит, и как это помогает реализации целей.
  • Стратегия это документ или нет? Как правило, стратегия развития это документ, электронный или бумажный. Дело в том, что стратегия развития является продуктом соглашения сторон, учитывает состояние окружающей среды, гипотезы и допущения о её развитии в будущем, имеющиеся на определенный момент времени. Отобразить это вне документа или базы данных практически невозможно.
  • Что должно входить в этот документ? Состав стратегии определяется несколькими факторами: организационным уровнем стратегии (корпоративный, бизнес, функциональный, инфраструктурный, личный), субъектом стратегии (корпорация, бизнес-направление, подразделение), целями, состоянием и динамикой окружающей среды и др. Подробнее мы говорим об этом в курсе по разработке стратегии с применением SCRUM.
  • Стратегия у компании одна или несколько? Стратегия, как таковая, одна. Но для удобства управления ей на разных уровнях организации могут создаваться несколько взаимосвязанных документов.
  • Что такое долгосрочные планы подразделений? Эти планы, при соблюдении ряда условий по их содержанию, могут являться стратегиями. Если подразделение занимается управлением какой-либо функциональной областью организации, то такая стратегия может называться функциональной, иногда, инфраструктурной.
  • На какой срок разрабатывать стратегии? Чем они отличаются от планов? План – это четкий порядок действий, как правило, на год, без обоснования этих действий. Стратегия же создается на 3-5-10-20 и более лет в зависимости от отрасли и специфики бизнеса. Она является основой для последующей разработки планов подразделений и даже личных планов сотрудников.

Дмитрий Рыцев ©Дмитрий Рыцев — автор является основателем проекта Strategium.Space и специализируется на стратегическом управлении в своей научной и деловой деятельности.

↓ Если этот урок вам понравился, то не забудьте поделиться с коллегами

Вопросы и комментарии

  • 1

    Другой язык

    AlexeyBreussov
    Ответить

    Добрый день. Это так задумано? Мне этот язык непонятен.

    • Дмитрий Рыцев

      Здравствуйте, спасибо за вопрос, мы исправили содержание урока.